Пропускать нежелательно, но мы понимаем, что часто обстоятельства сильнее нас.
- В случае пропуска по уважительной причине мы готовы вернуть стоимость пропущенного занятия или предложить посетить занятие на другом курсе или в другой группе бесплатно.
- В случае пропуска без уважительной причины, но с предупреждением, мы готовы вернуть 50% стоимости занятия или перенести эту сумму в счет оплаты будущих занятий.
- В случае пропуска без уважительной причины и без предупреждения мы не возвращаем стоимость занятия, но готовы предоставить видеозапись, чтобы участник мог изучить тему по ней. Это, конечно, не сможет заменить личное присутствие, но лучше, чем ничего.
Конкретного списка уважительных причин нет, потому что ситуации бывают разными. Каждый пропуск мы будем обсуждать отдельно и хотим договариваться, а не диктовать правила.
Мы доверяем людям, поэтому не станем требовать от вас справки и прочие документы, чтобы убедиться в том, уважительной ли была причина пропуска. Однако, если обнаружится обман, правила возврата средств перестанут работать. Мы ценим взаимное доверие и взаимное уважение, и готовы делать первые шаги к этой взаимности, но не готовы терпеть обман.